잘못을 했을때 대화로 극복하는 요령 / 물리치료 아님 /사과와 용서

 

잘못을 했을 때 대화로

극복하는 요령

(a.k.a - 맞지 않고 살아남는 방법)

 

인생을 살다보면

누구나 잘못을 저지르기 마련이다

사소한 잘못도 있고

큰 잘못도 있을 것이다

작은 잘못은 지적을 받거나

혼나는 것으로 마무리된다

큰 잘못은 '책임'이라는 것이 붙는 경우가 많다

그래서 대부분 사람들은 큰 잘못을 했을 때

당황한 나머지 판단력이 떨어지는 경향이 있고

그 상황을 모면하기 위해

더 큰 잘못을 저질러 버리는 경우도 있다

 

큰 잘못은 물리치료로..

 

잘못을 했을 때

누군가는 사과를 하고

누군가는 용서를 해야 한다

사회적 관념에 의해

반성문이나 사유서를 작성할 수도 있고

합의를 하거나 죗값을 치루기도 한다

 

 

오늘은

집에서, 학교에서, 직장에서

어떠한 이유로든 잘못으로 인한 다툼이 생겼을 때

상황을 이야기해보고자 한다

작은 잘못이든 큰 잘못이든

교착상태가 되기 전에

좀 더 이성적으로 대처할 수 있는

요령을 소개하고자 한다

자신의 잘못을 인지한 상황으로

설명하겠으니 참고하길 바란다

 

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1. 대화를 건전하게 유지하기

 

 

이것이 가장 중요한 첫째이다

서로의 감정이 끓어오른 상태에선

말투나 톤 자체도 거칠어지기 쉽다

 

대화를 건전하게 유지하기 위해

이성을 최대한 붙잡고

노력을 기울이는 것이 좋다

상대에 대한 존중을 보여주면

상대방도 갈등을 조정할 수 있는

대화를 시도할 것이다

 

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2. 침착하게 듣기

 

 

앞서 이야기한 부분의 연장이다

건전한 대화를 유지하는데

침착하게 듣는 것이야 말로 큰 도움이 된다

감정적인 반응이나 반박은

상황을 더 악화시킬 수 있다

이야기를 정중하게 들어주는 자세로

이해하기 위한 노력을 해보자

 

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3. 비판에 대한 반응 조절하기

 

 

이것 역시 위에 이야기한

침착하게 듣는 것의 연장이다

상대의 비판적인 말에 감정적으로

반응하지 않도록 조절하는 것이 좋다

상대방의 비판은 성장과 발전을 위한

좋은 의도로 전달되는 경우가 많다

그들이 원하는 바를 듣고

이해하려는 자세를 보이자

감정을 통제하고 비판을

건설적인 피드백으로 받아들이는데 집중하자

 

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4. 잘못은 인정하고 사과하기

 

 

자신의 잘못을 인정하는 것은 쉽지 않다

하지만 가장 중요한 것이 이것이다

자신의 행동이나 태도로

다른이 이게 피해나 상처를 줬다면

진심 어린 사과가 필요하다

솔직하고 겸손한 자세로 잘못을 인정하고

사과를 하면 상대방도 마음을 열고

이해심을 가질 수 있을 것이다

 

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5. 시간과 공간 마련하기

 

 

다툼이 있을 때는 줄다리기를 하듯

팽팽한 긴장감으로 감정을 고조시킨다

이럴 때는 상황을 잠시 멈추고

시간과 공간을 마련하는 것이 좋다

심호흡을 하고 마음을 가라앉히자

조용한 곳에 앉아서 짧은 휴식을 취해보자

상황을 다스리고 자신을 진정시키는 것만으로

갈등을 최소화하고

서로를 이해할 수 있을지 모른다

 

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사람들 대부분은 잘못을 망각한다

잘못했다 생각하다도

막상 비난과 질책을 받다 보면

내가 그렇게나 잘못했나 생각이 들기도 한다

 

 

작은 다툼에는 지는 것이 이기는 것이지만

법적인 문제가 개입되는 다툼에서는

이기는 것이 이기는 것이다

 

잘못을 저질러

심한 다툼이나 갈등으로 번질 때는

역시나 개인 변호사를 알아보자

법률사무소 바이럴은 아니니 

안심하도록 하자

 

 

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